개인정보 처리방침
1. 적용 범위
본 방침은 웹사이트, 문의 양식, 이메일 상담을 통해 수집되는 개인정보에 적용됩니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
2. 이용 목적
문의 응대, 일정 조율, 서비스 품질 개선, 통계 분석 목적으로 최소한의 데이터를 처리합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
3. 문의 채널
개인정보 관련 요청은 hello@form-engine.digital 으로 보내주시면 본인 확인 절차 후 처리합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
4. 정보주체 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구권을 행사할 수 있으며, 일부 요청은 법령에 따라 제한될 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
5. 제3자 제공
원칙적으로 동의 없이 외부에 판매하거나 제공하지 않으며, 호스팅·분석 도구 등 처리 위탁 시 계약으로 안전 조치를 요구합니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
6. 보관 기간
문의 기록은 최대 24개월 보관 후 파기하며, 법령상 의무가 있는 경우 해당 기간까지 별도 보관할 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.
7. 수집 항목
이름, 이메일, 회사명, 직무, 메시지 본문, 기술 로그(브라우저 유형, 접속 시각)를 수집할 수 있습니다. 본 문서는 대한민국 소비자 보호 및 정보 통신 관련 법령을 참고하여 작성되었으며, 서비스 운영 환경에 따라 조정될 수 있습니다. 문의는 이메일로 접수해 주시면 영업일 기준 3일 이내에 회신합니다.